深圳消费者协会投诉电话？投诉货拉拉打12345管用吗
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315消费通投诉多久才有效
在正常的消费的时候，如果与商家发生争议，或是受到了欺骗，向12315消费通进行了投诉XX，平台接到投诉后，经过必要的审查核实，会在一周以内就是否受理投诉，会告知投诉者本人的，如没受理，也会说明原因的，如受理投诉，会在一周工作日内处理完毕，并通知本人的。
315投诉待受理需要等多久
315投诉一般在十五个工作日内进行处理。
315接到投诉后，会第一时间将投诉内容，转到辖区市场监管所，进行调查取证，并对调查取证后得到的证据，进行判断分析后，再作处理。
315投诉，需要对投诉双方进行调查取证，这个过程一般需要十天左右，还需进行集体讨论，制作行政处罚决定书和答复投诉人，整个过程在十五个工作日内完成。
投诉货拉拉打12345管用吗
部分消费者在使用货拉拉时有不顺心的遭遇，表示打12345投诉也没用。实质上，12345是便民政务XX，是专门受理XX事项的公共服务平台。12345一般多用于行政职责、社会管理、公共服务方面的投诉、意见和建议，投诉货拉拉打这个电话其实并不是很合适。
12345适用范围
1、对行政职责、政策规定、办事流程和其他共公共服务信息咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉、意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出求助；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行的举报。
注意：各地实际不同，具体要以当地XXXX为准。
如果想要投诉货拉拉，可以尝试XX12315。12315是消费者投诉举报的专线电话和全国互联网平台，主要职责就是切实解决广大消费者的相关消费诉求。很多人表示12315解决的是商品问题，而货拉拉显然并不是商品，这就有点让人不解了
但实质上，货拉拉虽然并不是商品，但它XX的是服务，对于服务而言，也是在12315受理范围内的，具体如下：
1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于XX行政管理部门管辖；
2、消费过程中，权益受到侵害；
3、消费者因生活需要购买、使用商品或接受服务。
深圳消费者协会投诉电话的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于投诉货拉拉打12345管用吗、深圳消费者协会投诉电话的信息别忘了在本站进行查找哦。
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